После невероятного падения с двадцатого этажа, которое по всем законам физики и логики должно было стать для него последним мгновением в мире живых, менеджер автосалона Фёдор Ярцев обнаруживает, что смерть обошла его стороной, подарив взамен странную и пугающую способность. Он начинает видеть то, что скрыто от глаз обычных людей: призраков, неприкаянные души, застрявшие между мирами. Его привычная, размеренная жизнь превращается в хаотичный карнавал из посмертных просьб и невыполненных обязательств. Злобная и вечно недовольная теща, даже после смерти не оставившая попыток контролировать жизнь дочери и зятя, становится его первым невольным клиентом. За ней следует целая вереница самых разных характеров и судеб: от грозного школьного физрука, чей дух всё ещё бдит за дисциплиной, до колоритного бандита лихих девяностых, у которого остались не сведённые счёты, и утончённой пожилой интеллигентки, не могущей обрести покой из-за одной невысказанной мысли. Каждый из них требует внимания, каждый нуждается в помощи для того, чтобы наконец перейти в иную реальность, и Фёдор, против своей воли, становится проводником, связующим звеном между двумя планами существования. Однако самым неожиданным и глубоко личным становится появление призрака его собственного отца, молодого парня, пропавшего без вести два десятилетия назад, когда Фёдор был ещё младенцем. Эта встреча переворачивает всё его представление о прошлом, семье и самом себе. Помогая заблудшим душам разобраться с их земными проблемами – вернуть долги, передать послания, исправить старые ошибки – Фёдор по крупицам начинает собирать и свою собственную историю. Общаясь с призраком отца, он не просто выполняет очередную просьбу, а заново выстраивает отношения с человеком, которого фактически никогда не знал, пытаясь понять его мотивы, страхи и мечты. Этот сложный и эмоциональный процесс заставляет его закрывать не только чужие, но и свои собственные гештальты, о существовании которых он даже не подозревал. Через помощь другим он постепенно исцеляет и себя, обретая не только странный дар, но и утраченные семейные связи, смысл и некое подобие душевного покоя в этом новом, наполненном голосами прошлого, мире.